智慧树网络课程跨文化沟通心理学智慧树答案
绪论 单元测试
1、本课程将在（ ）个站点停下。
A:4
B:5
C:6
D:7
正确答案:「7」
2、学习到最后你需要回归到一个原点：回答“我是谁”的问题。
A:对
B:错
正确答案:「对」
3、根据本节视频讲到的可知：越是身处全球化的进程中，人们越要明确自己的民族身份感。
A:对
B:错
正确答案:「错」
第一章 单元测试
1、以下说法正确的是：
A:在选择沟通媒介时，只需要考虑沟通目标和沟通对象
B:文化是个人的知识
C:在面对面的沟通中情感性的信息更容易被别人接收到
D:文化包括物质文化和社会文化
正确答案:「在面对面的沟通中情感性的信息更容易被别人接收到」
2、关于Samovar的跨文化沟通模型图，下列说法正确的是：
A:包括两种文化
B:内部个体文化在颜色和形状都与外部总体文化有略微不同的文化属于紧文化
C:形状相似就象征着文化距离是比较近的，沟通更容易
D:说明成员能掌握文化中全部的共享知识
正确答案:「形状相似就象征着文化距离是比较近的，沟通更容易」
3、误解发生的可能性大小与文化距离的关系是怎么样的？
A:文化距离越大，误解发生的可能性越小。
B:文化距离越大，误解发生的可能性越大。
C:文化距离与误解发生的可能性无关
D:以上皆错
正确答案:「文化距离越大，误解发生的可能性越大。」
4、以下哪一项不属于行为角度的跨文化沟通能力？
A:传递信息的技巧
B:适宜的自我揭示
C:互动管理
D:社交放松
正确答案:「社交放松」
5、关于心理学，下列说法正确的有
A:心理过程可以看到
B:提倡文化的相对性
C:强调即使是同一文化、民族或性别的人，也并非完全相同
D:心理学既关注人的共性，也关注人类社会文化的多样性
正确答案:「提倡文化的相对性
,强调即使是同一文化、民族或性别的人，也并非完全相同
,心理学既关注人的共性，也关注人类社会文化的多样性」
6、Belay的三维度模型中：
A:情感角度需要有跨文化机敏性。
B:认知角度要有跨文化的沟通意识
C:行为角度的跨文化沟通能力，是跨文化敏感性。
D:情感角度的跨文化沟通能力中包括自我概念的内容。
正确答案:「认知角度要有跨文化的沟通意识
,情感角度的跨文化沟通能力中包括自我概念的内容。」
7、媒介是指承载并传递信息的物理形式，包括以下哪些内容？
A:心理感受
B:物质实体
C:物理能
D:以上皆对
正确答案:「物质实体
,物理能」
8、在跨文化情境中具备怎样的人格特征会帮助人们进行跨文化沟通和适应？
A:开放性
B:文化共感性
C:情绪稳定性
D:社交被动性
正确答案:「开放性
,文化共感性
,情绪稳定性」
9、沟通当中，沟通顺畅是正常的
A:对
B:错
正确答案:「错」
10、在跨文化情境中能灵活地转换到与当下情境相适应的解释模式。这属于文化能力的一部分。
A:对
B:错
正确答案:「对」
第二章 单元测试
1、下列哪项不属于精确文化在管理中的特点？
A:为员工制定明确的目标
B:从性格、人际、绩效等方面全面考虑
C:在管理中对事不对人
D:把工作关系与私人关系分开
正确答案:「从性格、人际、绩效等方面全面考虑」
2、以下说法不正确的是
A:松－紧文化对国家中个体的长期心理过程有着密切而重要的影响
B:文化的松紧与个人主义－集体主义是一回事
C:紧文化的社会监督力度更强，这一点被映射在个体水平上，表现为自我监控的严格
D:集体主义可以与松文化并存
正确答案:「文化的松紧与个人主义－集体主义是一回事」
3、在文化中，反映人们的宗教观和哲学观的是什么时间？
A:轮回时间
B:正式时间
C:技术时间
D:非正式时间
正确答案:「正式时间」
4、在做事取向的文化中，对个体绩效评价的标准是
A:即使一个人什么都没有做，但也有可能被评价为是顺应天时、无为而治
B:不依赖于外在的标准，而是个体内在的成长和自我完善
C:用量化的指标、可以被看见的行动或变化，来评价一个人
D:根据关系亲疏进行评价
正确答案:「用量化的指标、可以被看见的行动或变化，来评价一个人」
5、文化取向包括以下哪些内容
A:人性观
B:时间知觉和空间知觉
C:对权力平等的知觉
D:对自我和他人关系的取向
正确答案:「人性观,时间知觉和空间知觉,对权力平等的知觉,对自我和他人关系的取向」
6、跨文化谈判可能会遇到的分歧点在以下哪几个方面？
A:谈判的目的
B:谈判的态度
C:谈判中的情绪
D:谈判的时间
正确答案:「谈判的目的,谈判的态度,谈判中的情绪,谈判的时间」
7、“朋友的朋友也是朋友”这种情况更容易发生在哪一种文化中？
A:精确文化
B:弥散文化
C:高情境文化
D:附属型文化
正确答案:「弥散文化」
8、下列哪些属于普遍主义文化在管理上的特点？
A: 强调就事论事
B:奖惩措施能因人而异
C:强调建立制度、系统、规章
D:不轻易改变法律、制度、规章和规则
正确答案:「 强调就事论事
,强调建立制度、系统、规章
,不轻易改变法律、制度、规章和规则」
9、感性文化中的人注重情境的、非言语的信息。
A:对
B:错
正确答案:「错」
10、春节、圣诞节属于非正式时间。
A:对
B:错
正确答案:「错」
第三章 单元测试
1、Hofstede文化五维度理论中，集体主义—个人主义的概念是在哪个层面使用的？
A:
个体层面
B:
集体层面
C:
国家层面
D:其余都对
正确答案:「
国家层面」
2、下列国家中权力距离小的文化是：
A:菲律宾
B:新加坡
C:印度
D:以色列
正确答案:「以色列」
3、下列哪些陈述是正确的？
A:男性气质文化鼓励竞争
B:个人主义与集体主义是一个连续带的两个端点
C:集体主义文化中的人都比个人主义文化中的人更重视集体
D:长期导向的文化更注重孝道和关系的和睦
正确答案:「男性气质文化鼓励竞争,个人主义与集体主义是一个连续带的两个端点,长期导向的文化更注重孝道和关系的和睦」
4、关于GLOBE项目的说法正确的是：
A:只测量了文化的一种状况，即现状如何
B:把集体主义维度分为体制集体主义和内群体集体主义
C:反映了最近数据揭示的文化维度
D:提出了自信这一文化维度
正确答案:「把集体主义维度分为体制集体主义和内群体集体主义,反映了最近数据揭示的文化维度,提出了自信这一文化维度」
5、关于聚焦法取向的说法正确的是：
A:聚焦法取向关注本土概念的文化专属意义
B:聚焦法取向能够找到形成文化差异的真正原因
C:是在一个时间的横截面上面来描述文化的特点
D:聚焦法取向不能够对文化变迁进行分析
正确答案:「聚焦法取向关注本土概念的文化专属意义,聚焦法取向能够找到形成文化差异的真正原因」
6、下列哪些选项属于不确定性规避较低的文化？
A:选择稳定性较强的职业
B:容易拒绝不合乎常规的建议
C:倾向于租房子
D:对改变抱开放态度
正确答案:「倾向于租房子,对改变抱开放态度」
7、关于权力距离，下面说法正确的是
A:德国属于权力距离大的国家
B:教育程度和职业是判断权力的线索之一
C:年龄并不能成为判断权力大小的线索。
D:在权力距离低的文化中，家长和孩子间层级关系清晰
正确答案:「教育程度和职业是判断权力的线索之一」
8、Schartwz价值观在个体层面可以被简化为两个极化的维度，其中纵向维度包括：
A:对变化的开放性
B:对变化的保守性
C:对创新和自主性的赞同
D:对传统和顺从的赞同
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9、个人主义国家中，不会存在强烈的集体主义倾向者。
A:对
B:错
10、主位法的理论会将西方的理论和价值观强加于其他地方的人。
A:对
B:错
第四章 单元测试
1、根据Marcia提出的自我身份感状态模型，探索充分、但承诺度不高的状态是：
A:身份感获得
B:身份感早闭
C:身份感延缓
D:身份感弥散
2、在Phinney等人提出的民族认同阶段发展变化模型中，包括哪些阶段？
A:未确认阶段
B:探索阶段
C:内化阶段
D:形成阶段
3、《中国合伙人》电影中的谈判片段，体现了跨文化体验学习的哪些方面？
A:拥有文化反省力
B:在体验中察觉深层次的文化身份感
C:以平等之心对待其它文化
D:利用文化差异
4、人们对内群体成员的评价通常更正面，对内群体成员的行为做出更多的正面归因，这体现了什么效应？
A: 内群体偏袒效应
B:假定相似效应
C:外群体同质效应
D:内群体同质效应
5、人们会根据他人的身份来决定如何与其互动，这体现出：
A:标准化的身份感发展遵循着文化的目标
B:身份感是在特定的文化环境的基础上形成的
C:身份感是个体依附于各种社会关系的表现
D:在形成身份感的过程中，个人的发展受到与社会角色相关的文化的影响
6、关于国家认同和民族认同的关系，下列说法正确的是
A:有时民族认同与国家认同会同时形成，合而为一，甚至难以区分
B:国家认同与民族认同的发展路径不同
C:国家认同的获得是人们成为某个国家的合法公民和居民
D:民族认同是一种与生俱来的身份，和出生的家庭、民族的文化价值和传统观念相关
7、社会认同的基础是群体归属。
A:对
B:错
8、不同文化环境下，理想的身份感获得类型可能有所差异。
A:对
B:错
9、有关Baldelomar的跨文化自我身份感状态模型，下列说法正确的是
A:相互依赖文化的重要特点是相似、传统和复制
B:相互独立文化的特点是人们可以选择，可以做个性化的选择，可以自我表达
C:模型从探索的广泛性与狭窄性、选择范围的多和少两个角度阐述了身份感状态在同一种文化当中的发展路径
D: 在相互独立文化中，可供个体选择的角色和身份的相似性很大
10、全世界各国都存在同乡会、校友会，这体现了Tajfel社会认同理论中哪一项基本假设？
A:人们的自我概念部分地依赖于人们如何评价本群体
B:人们将世界归类为内群体和外群体
C:人们的自尊感源于对本群体成员的社会认同
D:身份感是个体与另外一个人或一个群体建立联系的过程
第五章 单元测试
1、孩子什么时候会出现命名激增现象？
A:12个月左右
B:13-18个月
C:18个月左右
D:21个月左右
2、关于非线性语言，下列说法错误的是：
A:强调传统导向的和主观性的语言
B:逻辑结构是循环的
C:时间导向上关注长期性
D:看重现在、过去和未来的连续性
3、下列陈述错误的是：
A:当一种语言被翻译成另外一种语言后，原意无法被完整地表达
B:字面意义相对应的的词汇，因文化的不同可能会被赋予不同的隐含意义
C:人们的行为、思想、情感是不受到自身语言的限制
D:对新语言的理解总是受限制于我们原有的知识，而知识又可以被我们的语言所反映
4、关于语言相对性假说，以下说法正确的是：
A:人的感知经验通过各种印象呈现出来，而这些印象需要人类心智对其进行组织
B:语言的结构可能会影响甚至决定人的思维方式
C:语言的规则具有普遍性，决定语法语言潜力的是内在的“语言获得装置”
D:语言的独特内部逻辑约束着说该种语言的人的思维过程，从而造成了说不同语言的人之间有显著的认知差异
5、在《并非审美观不同》这一案例中，有关发生错位对话的原因，下列说法正确的是：
A:是中国人贬已尊人准则的具体体现
B:美国客人使用了赞誉准则中尽量夸大对别人的赞扬这一条准则
C:中国人的语言是否定的，但其表情可能是愉悦的，说明中国文化是低情境文化
D:根据Martin(1964)的言语层次论，中国主人将敬语型和谦卑型结合在了一起
6、关于翻译中的语言等值，下列说法错误的是：
A:指用一种语言精准表达另一种语言的含义
B:只适用于口语
C:强调不同语言之间的精准性
D:是一种理想状态，非常难实现
7、关于俚语、方言、寓言和谚语，下列说法正确的是：
A:俚语是与特定文化和语言相关的正式词组或短语
B:方言是一种文化当中的习惯用语和约定俗成的非正式用语
C:寓言是用故事的形式表达道理或者道德教训，通常和特定的文化价值观联系在一起
D:谚语是用正式的形式表达道理
8、乔姆斯基提出，决定语法语言潜力的是内在的“语言获得装置”，这支持了语言的相对性假说。
A:对
B:错
9、如果婴儿同时学习两种语言，会产生混乱感，从而阻碍婴儿学习语言的速度。
A:对
B:错
10、以下哪些属于Baldrige提出的跨文化谈话话题指导原则？
A:具有文化敏感性
B:避免谈及非常私人的问题
C:保持谈话内容的积极性
D:在谈话中积极地主导话题
第六章 单元测试
1、关于象征手势，下列说法中错误的是：
A:象征手势在不同文化中的含义不同
B:象征手势（emblem）是那些在本文化中具有明确而具体含义的手势
C:在同一文化中用象征性手势表达的含义会被误解
D:以人们问候方式为例，日本人常用鞠躬，因纽特人常用鼻尖相碰
2、非言语沟通包括：
A:面部表情
B:沉默
C:眼神
D:时间知觉
3、美国人脸上有笑的表情，通常会和愉快、开心联系在一起。而日本人的微笑是一种习惯性表情，是一种礼貌性的表情，即使生气或伤心时，也有可能脸上带着微笑。这说明：
A:感性文化和中性文化会影响人们的面部表情
B:美国是感性文化，而日本是中性文化
C:对于中性文化来说，表露出来的情感，有时会和真实情感不一致
D:不同文化当中的人相遇的时候，对面部表情可能会有误解
4、下列说法正确的是：
A: 情绪波动时，瞳孔不会发生变化
B:婴儿在早期就能够意识到照料者的眼神，并追随照料者的目光，在照料者的眼睛里看到自己
C:在美国，谈话时有直接的眼神交流，就被认为是不安全，不友好，不可信，不尊重或者怠慢
D:存在一些沟通中没有手势的文化
5、以下说法不正确的是：
A:在不同文化中，接触所用的方式不同，即使同一种接触方式也可能代表不同的含义
B:Dibiase和Gunnoe 将接触区分为手接触和非手接触
C:男性有更多的非手接触
D:意大利女性使用手接触的频率非常高
6、下列说法不正确的是
A:在美国，跷二郎腿是不礼貌的
B:印度人摇头表示yes
C:姿势可以表示赞成或反对
D:身体姿势往后靠，通常代表着兴趣缺乏
7、电影《暗物质》中中国留学生和美国教授见面的情景反映出哪些问题？
A:教授没有起身迎接，而且把脚翘在桌子上。这体现出他权力更大，社会地位更高
B:中国学生回答问题会站起来，离开时微躬着退向门口。这体现出他比教授的社会地位更低
C:表现出两国文化的权力距离不同，中国权力距离比较大，而美国的权力距离较小
D:教授谈话的语速较快，有些词发音含糊。如果不考虑其有意识地忽略或怠慢，则可以表现出他的文化敏感性不高
8、关于手势的作用，下列说法正确的是：
A:手势可以调控谈话
B:手势可以用来增强、阐明我们要说的内容
C:手势可以终止谈话
D:手势可以用来表达我们想说但没有说出来的话
9、比起语言，非言语在面对面的人际沟通当中传递的信息占全部信息的比重更多
A:对
B:错
10、非言语信号的编码和解码具有确定性和一致性，沟通中不容易产生误解。
A:对
B:错
第七章 单元测试
1、当拥有不同文化的、群体中个体和其他文化有持续的第一手的接触时所带来的现象，其结果是原有个人和群体的文化模式都有变化。这描述的是哪一种现象？
A:文化冲击
B:文化震荡
C:文化适应
D:文化适应应激
2、人们在新的文化情境中碰到的最多，也有可能是最大的文化震荡是：
A:生活震荡
B:语言震荡
C:角色震荡
D:教育震荡
3、人们会出现强烈排斥东道国文化的态度和举止，敌视东道国的人，并且会有负面的刻板印象。这种现象出现在Adler提出的变迁震荡五模型中哪一阶段？
A:接触期
B:失衡期
C:重整期
D:自主期
4、把跨文化适应过程，从出国前、在东道国，延伸到再次回到母文化适应。这是哪一个模型的特点？
A:U型曲线三阶段模型
B:U型曲线四阶段模型
C:由Adler提出的变迁震荡五模型
D:由Lewis和Jungman提出的跨文化适应六阶段
5、John Berry提出的跨文化适应策略中，只愿意保有自己的母文化、不愿意与新文化中的群体有任何交往，属于哪一种策略？
A:整合策略
B:同化策略
C:隔绝策略
D:边缘化策略
6、关于出国前的准备，下列说法正确的是：
A:跨文化适应的好坏，与出国动机无关。主动出国或者被动出国对跨文化适应没有明显影响
B:根据社会知觉理论，人们倾向于根据自己已有的预期来选择和验证信息。所以，出国预期有可能“塑造”人们的实际适应
C:跨文化适应的好坏，在一定程度上取决于人们对东道国的态度
D:人们实际使用东道国语言的能力决定了人们在东道国沟通的能力
7、从多元文化人格角度出发，某些人格特质会影响跨文化适应。下列说法正确的是：
A:对来自其他文化背景的个体感兴趣，能很好理解他人的情感、思想或是行为，并对此做出适当的反应。这指的是开放性人格特质
B:情感稳定性是指个体在所有情境下情绪的稳定程度
C:灵活性指个体能否不断调节自己的行为策略以适应不同的变化的环境
D:个体是否愿意主动参与社交活动、是否愿意表达的倾向性体现的是社交主动性
8、“文化适应应激”与“文化震荡”的区别在于：
A:文化震荡相对比较积极
B:文化适应应激更积极
C:文化震荡暗示发生变化的是单方面的文化
D:文化适应应激理论更精确
9、跨文化适应障碍可能出现的情绪问题有
A:孤独感
B:焦虑
C:被排斥感
D:缺乏安全感
10、母文化与东道国的文化距离越大，人们在跨文化适应中遇到的困难就会越多
A:对
B:错