1.
【单选题】 (1.5分)
网上商店建立前准备（ ）。
A.
客户查询
B.
销售统计
C.
选取适合的网上商店生成系统和收集有关产品的相关文字图片信息
D.
设置网上商店登录密码
2.
【单选题】 (1.5分)
（ ）不是旗帜广告的制作技巧。
A.
在广告上加上Click或“请点击”字样
B.
选择最佳的位置
C.
增加旗帜广告的吸引力
D.
选用多媒体形式
3.
【单选题】 (1.5分)
用于短期或临时促销和推广产品的常用定价策略是（ ）。
A.
心理定价策略
B.
信用定价策略
C.
地理定价策略
D.
免费价格策略
4.
【单选题】 (1.5分)
作为一个术语，“相关分数“常是指（ ）。
A.
依靠用户提交注册信息并依赖搜索引擎的管理人员来增加索引的数目
B.
有时用来称呼搜索引擎排名优先级标准
C.
是用户利用搜索引擎公司的登录系统自动登录
D.
和所要考察指标相关的分值
5.
【单选题】 (1.5分)
网络营销对传统营销（ ）。
A.
对企业内部生产的影响
B.
对营销组织的影响
C.
营销竞争战略的影响
D.
对企业跨国经营战略的影响
6.
【单选题】 (1.5分)
关于网络信息的收集的说法中正确的是。（ ）
A.
网络信息的收集没有任何中间环节。
B.
网络信息的收集，有效地保证了信息地准确性。
C.
网络信息的收集，无法保证信息的准确性。
D.
网络信息的收集是全免费的。
7.
【单选题】 (1.5分)
企业外联网的英文名称是（ ）。
A.
Intranet
B.
Internet
C.
Extranet
D.
Externet
8.
【单选题】 (1.5分)
建立一个虚拟的商店，在网上展示商品，进行网上的促销活动。该类网站称 为（ ）。
A.
娱乐驱动性站点
B.
在线销售性站点
C.
销售服务性站点
D.
信息手册性站点
9.
【单选题】 (1.5分)
“消费者购买空调是为了调节室内气温”，此话说明了产品的（ ）概念。
A.
核心产品
B.
形式产品
C.
潜在产品
D.
附加产品
10.
【单选题】 (1.5分)
如何利用关键字获取好的搜索引擎排名，不正确的方法有（ ）。
A.
不断地寻找关键字和错误拼写的利用
B.
关键字组合和应该避免的关键字
C.
用短关键字和减少关键字
D.
关键字的地区性和使用更长的关键字
11.
【单选题】 (1.5分)
将一个目标顾客作为一个目标市场的营销方式是（ ）。
A.
“多对一”营销
B.
“一对多”营销
C.
“一对一”营销
D.
“多对多”营销
12.
【单选题】 (1.5分)
考察平台是否形成了一定的商业“马太”效应，是指（ ）。
A.
是否有覆盖全国的配送系统
B.
是否有方便顾客的支付平台
C.
即平台是否易于远程维护
D.
即是否已经有许多相关的网上商店在该平台搭建，这可以提升网上商店平台的人气
13.
【单选题】 (1.5分)
测试所制作的网页时，不需要考虑的因素是（ ）。
A.
格式的正确性
B.
链接的有效性，以及页面下载速度的合理性
C.
网页发布工具
D.
保证页面内容的正确性
14.
【单选题】 (1.5分)
“在百度上键入关键词“旅游”搜索，结果中首先出现的将是“珠海海泉湾度假村”的文本广告，同时右边也出现了相关企业的广告”，此段话描述的网络广告形式是（ ）。
A.
电子邮件广告
B.
搜索引擎广告
C.
弹跳式广告
D.
赞助式广告
15.
【单选题】 (1.5分)
网络促销中，进行栏目内容编辑的工作程序及步骤，顺序正确的是（ ）。
A.
1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3测试所制作的网页4发布所修改的网页
B.
1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3发布所修改的网页4测试所制作的网页
C.
1更新信息的内容2测试所制作的网页3按栏目模板制作网页4发布所修改的网页
D.
1按栏目模板制作网页2更新信息的内容3测试所制作的网页4发布所修改的网页
16.
【单选题】 (1.5分)
网络营销广告效果的最直接评价标准是（ ）。
A.
点击率
B.
浏览时间
C.
显示次数
D.
A和C
17.
【单选题】 (1.5分)
网络商务信息可以方便地从因特网下载到自己的计算机上管理，在原有地各个网站上也有信息存储系统，可以到原有地信息源中再次查找。说明的是网络商务信息的（ ）。
A.
便于存储
B.
方便性
C.
实效性强
D.
准确性高
18.
【单选题】 (1.5分)
发布修改后网页，意思是（ ）。
A.
对测试完成后的网页，利用网站发布工具对外发布
B.
保证页面内容的正确性、格式的正确性、链接的有效性
C.
企业的新产品开发情况以及产口介绍，产品的促销信息等方面内容
D.
按照需要配备图片、声音等媒体形式的材料来多层面展示商务信息
19.
【单选题】 (1.5分)
关于企业网站推广应用方法叙述错误的是（ ）。
A.
只有将网站的宣传炒作到知名的地步，再依靠传统媒体、人们口头传播等媒介，才能达到最佳的推广效果
B.
只要企业网站建设好，推广与否无所谓
C.
网站推广技巧通常包括充分利用传统媒体、外界关系、友情链接等方法
D.
网站的推广通常分为线下推广和在线推广
20.
【单选题】 (1.5分)
CPM是指（ ）。
A.
网络营销系统
B.
中国广告管理
C.
每千人次访问的收费
D.
网络广告策略
第2部分总题数: 20
21
【判断题】 (1.5分)
有了网络顾客并不意味网络营销的成功，网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统，即企业外部网。（ ）
A.对
B.错
22
【判断题】 (1.5分)
插页广告又称为弹出式广告。（ ）
A.错
B.对
23
【判断题】 (1.5分)
双道法，是指企业同时使用网络直接销售渠道和网络间接销售渠道，以达到销售量最大的目的。（ ）
A.对
B.错
24
【判断题】 (1.5分)
网络间接销售是指生产者通过融入了互联网技术后的中间商机构把产品销售给最终用户，一般适合小批量商品和生活资料的销售。（ ）
A.对
B.错
25
【判断题】 (1.5分)
网络营销环境是指影响企业生产活动及其目标实现的各种因素和动向。 （ ）
A.对
B.错
26
【判断题】 (1.5分)
网上市场定位，就是针对竞争者现有产品在网络市场上所处的位置，根据消费者或用户对该种产品某一属性或特征的重视程度，为产品设计和塑造一定的个性或形象，并通过一系列营销活动地把这种个性或形象强有力地传达给顾客，从而适当确定该产品在网络市场上的位置。（ ）
A.错
B.对
27
【判断题】 (1.5分)
双道法是企业网络营销渠道的最佳策略。（ ）
A.错
B.对
28
【判断题】 (1.5分)
只有通过计算机网络传递的商务信息，才属于网络商务信息的。（ ）
A.对
B.错
29
【判断题】 (1.5分)
企业网络经营战略分析是制定企业经营战略的前提。（ ）
A.对
B.错
30
【判断题】 (1.5分)
对客户资料库建立与维护属于物流部门工作职责。（ ）
A.错
B.对
31
【判断题】 (1.5分)
电子支付的方式是电子货币和电子支票.电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付。（ ）
A.错
B.对
32
【判断题】 (1.5分)
目前最流行的网络广告形式是旗帜广告。（ ）
A.错
B.对
33
【判断题】 (1.5分)
产品从“物质”到理念的变化企业售出的不光是一些物质型的产品，而是一种综合服务的理念。（ ）
A.对
B.错
34
【判断题】 (1.5分)
产品和服务实行部分免费不属于免费定价策略。（ ）
A.错
B.对
35
【判断题】 (1.5分)
设计调查问卷时对敏感性问题应注意表述的技巧和方式，打消被调查者的顾
虑。（ ）
A.对
B.错
36
【判断题】 (1.5分)
企业在制定网络经营战略时，需要考虑以下四个要素：① 产品或服务范围（或经营范围）；② 资源配置；③ 竞争优势；④ 协同作用。（ ）
A.对
B.错
37
【判断题】 (1.5分)
网上拍卖由消费者通过互联网轮流公开竞价，在规定时间内价高者赢得。（ ）
A.错
B.对
38
【判断题】 (1.5分)
判断某个新闻组的主题可以通过阅读讨论组的章程或者通过文章的内容进行判断。（ ）
A.错
B.对
39
【判断题】 (1.5分)
数字产品可以进行网络化传输。（ ）
A.错
B.对
40
【判断题】 (1.5分)
网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径，即利用因特网上已有的数据库和建立企业自己的数据库。（ ）
A.对
B.错
第3部分总题数: 20
41
【多选题】 (2分)
在线调查表设计中应注意的问题（ ）。
A.
避免引起人们反感或很偏的问题
B.
问题设计应力求简明扼要
C.
提问的意思和范围必须明确
D.
所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答
42
【多选题】 (2分)
网络营销对营销组织的影响可能会有（ ）。
A.
经营代理与分店门市数量减少、渠道缩短
B.
虚拟经销商、虚拟门市、虚拟部门等企业内外虚拟组织盛行
C.
业务人员与直销人员减少
D.
组织层次减少
43
【多选题】 (2分)
在设计网络调研问卷时，封闭型问题的缺点不包括（ ）。
A.
资料整理和加工较困难
B.
答题时比较机械
C.
问题的设计难度较大
D.
容易限制被调查者的思想
44
【多选题】 (2分)
旗帜广告媒体选择时要考虑的条件有（ ）。
A.
要考虑广告的效率
B.
要考虑广告费用
C.
考虑广告的收益
D.
媒体的形象是否与你广告推广形象吻合
45
【多选题】 (2分)
与传统的市场调研相比，网络上的市场调研具有的特点中包括：（ ）。
A.
网络信息的及时性和共享性
B.
网络调查的时空限制
C.
网络调查的便捷性和低费用
D.
网络调查的交互性能和充分性
46
【多选题】 (2分)
在网络调研中，属于诱导访问者访问的方法是（ ）。
A.
吸引访问者注册从而获得个人信息
B.
向访问者承诺物资奖励
C.
向访问者发送电子邮件
D.
给予访问者奖品或免费商品
47
【多选题】 (2分)
营销因素研究包括（ ）。
A.
广告策略的研究
B.
分销渠道的研究
C.
价格的研究
D.
产品的研究
48
【多选题】 (2分)
无形产品包括（ ）。
A.
网络服务
B.
易碎产品
C.
核心产品
D.
数字产品
49
【多选题】 (2分)
以下英文术语解释正确的是（ ）。
A.
FTP（FileTransformProtocol）
B.
WWW（WorldWideWeb）
C.
HTTP（HyperTextTransactProtocol）
D.
HTML（HyperTextMarkupLanguage）
50
【多选题】 (2分)
Email营销与其他网络营销方法的关系中，下面说法正确的是（ ）。
A.
Email广告是网络广告的一种形式
B.
Email营销与其它营销方式可互相促进
C.
Email是问卷调查的一种方式
D.
Email营销是主动营销
51
【多选题】 (2分)
公告栏广告发布技巧包括（ ）。
A.
写一个好标题
B.
留下可靠快捷联系方式
C.
在相关的类别、地点发布广告
D.
对内容部分，则要简明扼要
52
【多选题】 (2分)
使用E-mail进行市场调研，应注意以下几点（ ）。
A.
首先传递最重要的信息
B.
尽量使用ASCII码纯文本格式文章
C.
把文件标题作为邮件主题
D.
邮件越短越好
53
【多选题】 (2分)
网络营销和传统方式的相比较描述合理的是（ ）。
A.
网络营销竞争不是以顾客为焦点的竞争
B.
基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异
C.
建立顾客对虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键
D.
逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售
54
【多选题】 (2分)
选择旗帜广告服务提供商时主要应当考虑（ ）。
A.
提供商的通信出口速率
B.
组织背景
C.
提供商的设备条件和技术力量配备
D.
提供商的信息服务种类和用户服务支持
55
【多选题】 (2分)
相对于各种营销渠道，对生产者要求不高的渠道的有（ ）。
A.
生产者—消费者
B.
生产者-批发商-批发商-零售商-消费者
C.
生产者-零售商-消费者
D.
生产者-批发商-零售商-消费者
56
【多选题】 (2分)
在网络广告创意及策略的选择中正确的做法是（ ）。
A.
增加广告的互动性
B.
复杂的广告信息
C.
丰富广告表现形式
D.
建立鲜明的传播概念
57
【多选题】 (2分)
以下属于网络中介的是（ ）。
A.
中国国际电子商务中心
B.
中国商品交易中心
C.
8848
D.
6688
58
【多选题】 (2分)
电子商务师必须具备的能力包括（ ）。
A.
协调能力
B.
控制能力
C.
后台开发的能力
D.
指挥能力
59
【多选题】 (2分)
能称之为有效的营销三个不可缺少的基本因素是（ ）。
A.
通过电子邮件传递信息
B.
基于用户许可
C.
合法的Email 地址取得途径
D.
信息对用户是有价值的
60
【多选题】 (2分)
搜索引擎在引用关键字将要分析的栏目是（ ）。
A.
hef
B.
meta
C.
scr
D.
value