误会的发生,往往是因为沟通双方知识背景不同。所以（）

admin 超星尔雅网课答案

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误会的发生,往往是因为沟通双方知识背景不同。所以（）

A.沟通中误会是不可避免的

B.深入了解沟通对方背景很重要

C.沟通时要保持对对方的好奇

D.随时进行沟通内容的确认很重要

正确答案：BCD